방문 없이, 화상으로 함께 세팅해 드립니다
약속한 시간에 화상으로 만나 화면을 보여드리며 함께 세팅합니다. 객실 등록부터 예약 사이트 연결까지 보통 40분에서 1시간이면 끝납니다. 아래 준비물만 미리 챙겨 주세요.
어떻게 진행되나요
- 화상으로 만납니다보내드린 링크를 누르면 바로 열립니다. 설치할 것도, 가입할 것도 없습니다. 카메라는 안 켜셔도 됩니다.
- 화면을 보여드리며 세팅합니다저희 화면을 보시면서 객실과 요금을 함께 만듭니다. 이 단계에서는 사장님이 아무것도 안 하셔도 됩니다. 보시다가 다르면 말씀만 해 주세요.
- 예약 사이트를 연결합니다부킹닷컴이나 에어비앤비 같은 사이트는 사장님 계정으로만 들어갈 수 있습니다. 그래서 이 단계만 사장님 컴퓨터 화면을 잠깐 함께 봅니다. 말로 설명하면 30분 걸릴 일이 3분이면 끝납니다.
미리 준비해 주실 것
- 예약 사이트의 관리자 계정 — 직원용 계정은 채널 연결 권한이 없는 경우가 많습니다
- 인증 문자를 받는 휴대폰을 손에 — 여기서 가장 많이 막힙니다
- 객실 목록 — 방 이름, 타입, 침대 수, 최대 인원
- 와이파이 이름과 비밀번호, 방별 도어코드
- 체크인·체크아웃 시간과 하우스룰
- 쓰시던 프로그램의 예약 내보내기 파일 — 있으면 저희가 옮겨 드립니다
여기까지 준비되면 한 번에 끝납니다. 하나라도 빠지면 다시 시간을 잡아야 할 수 있어요.
쓰는 프로그램
화상은 Google Meet 하나만 쓰고, 화면을 함께 보는 원격 프로그램은 아래 셋 중 사장님 컴퓨터에 맞는 것을 씁니다. 셋 다 무료이고, 어느 것으로 할지는 저희가 미리 정해서 알려드립니다.
Google Meet
화상통화보내드린 링크를 누르면 브라우저에서 바로 열립니다. 설치도 가입도 필요 없습니다. 휴대폰으로도 되지만, PMS 화면 글씨가 작아서 컴퓨터로 들어오시는 편이 훨씬 편합니다.
Quick Assist
Windows윈도우에 들어 있는 기능이라 따로 받을 것이 없습니다. 시작 단추를 누르고 빠른 지원이라고 검색해서 열고, 저희가 불러드리는 여섯 자리 코드를 넣은 다음 화면 공유를 허용하시면 됩니다. 목록에 없으면 Microsoft Store에서 무료로 받으실 수 있습니다.
Chrome Remote Desktop
Chrome크롬을 쓰신다면 이 방법도 됩니다. 크롬 웹스토어에서 확장 프로그램 하나를 설치하고 구글 계정으로 로그인한 뒤, 화면에 뜨는 코드를 저희에게 알려주시면 됩니다. 무료입니다.
RustDesk
Windows · macOS맥을 쓰시거나 위 두 가지가 안 될 때 씁니다. 프로그램 파일 하나를 내려받아 실행하기만 하면 되고, 설치도 가입도 필요 없습니다. 화면에 뜨는 번호와 비밀번호를 알려주시면 됩니다. 무료입니다.
안심하셔도 됩니다
- 원격은 예약 사이트를 연결하는 그 몇 분 동안만 켭니다. 끝나면 바로 끕니다.
- 비밀번호는 저희가 받지 않습니다. 사장님이 직접 입력하시고, 그 순간에는 저희가 화면을 보지 않습니다.
- 연결 중에는 사장님 화면에 항상 표시가 뜹니다. 창을 닫으시면 그 즉시 끊깁니다.
- 예약이나 손님 정보를 저장하거나 촬영하지 않습니다.
예약 잡기
편하신 요일과 시간대를 알려주시면 링크를 보내드립니다. 한국은 전화번호를, 해외는 이메일이나 WhatsApp 번호를 남겨주세요.
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