如何安全更换 Booking.com 的渠道管理器
更换连接到 Booking.com 的渠道管理器:在后台哪里选择 Channex、原服务商会怎样,以及不漏订单的 6 个步骤。

更换渠道管理器时,风险不在于录入数据,而在于交接 OTA 连接的那一刻。如果先断开原服务商,期间的订单可能进不了新系统;两边同时推送房态,数字也可能互相覆盖。
为什么顺序很重要
所以先在 Kimchee 准备好一切,再在 Booking.com 侧更换服务商,最后才取消原来的渠道管理器。
顺序很重要。 如果先断开原来的渠道管理器,期间进来的订单可能会漏掉。
开始前准备
- Booking.com 住宿 ID 和后台访问权限(通常需要两步验证)
- 在 Kimchee 设置好客房、床位和价格
- 从现有系统下载的未来订单列表
- 避开入住高峰的时段
在 Booking.com 后台选择 Channex

- 复制 Extranet 顶部显示的住宿编号。
- 进入Account → Connectivity provider,在搜索框完整输入
Channex→ 选择Channex.io → 下一步 → 勾选同意 → Yes, I accept。 - 在 Kimchee 渠道 › 连接和映射选择 Booking.com,输入住宿编号 → 测试连接 → 映射房型和价格 → 启用。
Booking.com 登录需要手机两步验证,因此这一步由业主本人操作最快。连接后,在 Extranet 日历中手动修改的值会被 Kimchee 的值覆盖,iCal 同步也会停止。
现在的渠道管理器会怎样
Booking.com 每个住宿只能有一个连接服务商。改为 Channex 后,原服务商的连接即结束。
安全更换的 6 个步骤
- 在 Kimchee 创建客房和价格,并录入所有未来订单,使剩余房量正确。
- 从现在使用的渠道管理器(或 OTA 后台)下载未来订单列表。
- 在 OTA 后台把连接服务商改为 Channex。
- 在 Kimchee 渠道 › 连接和映射:连接 → 映射 → 启用 → 导入未来订单。
- 将导入的订单数与下载的列表核对,并检查 OTA 日历上的剩余房量。
- 全部一致后,再取消原来的渠道管理器。
更换后要检查的事项
- 导入的未来订单与下载的列表一致
- 未来几周 Booking.com 日历的剩余房量与 Kimchee 相同
- 抽查几天的价格和最少入住天数
- 新订单能自动进入 Kimchee
常见问题
更换期间 Booking.com 房源会下线吗?
更换服务商本身不会让房源下线。住宿信息和评价都留在 Booking.com,只有推送价格和房态的连接改变。按上面的顺序操作,就不会出现房态空档。
评价或排名会消失吗?
评价属于 Booking.com 上的住宿,不属于渠道管理器,所以更换服务商不会删除评价。
以后还能换回来吗?
可以。服务商是 Booking.com 后台的设置,可以再次更改。届时请按同样的顺序操作。
还没有在 Booking.com 上线?请先看Booking.com 房源注册指南。
