如何安全更換 Booking.com 的通路管理系統
更換連接到 Booking.com 的通路管理系統：在後台哪裡選擇 Channex、原服務商會怎樣，以及不漏訂單的 6 個步驟。
更換通路管理系統時，風險不在輸入資料，而在交接 OTA 連接的那一刻。如果先中斷原服務商，期間的訂單可能進不了新系統；兩邊同時推送房況，數字也可能互相覆蓋。
為什麼順序很重要
所以先在 Kimchee 準備好一切，再在 Booking.com 這邊更換服務商，最後才取消原本的通路管理系統。
順序很重要。 如果先中斷原本的通路管理系統，期間進來的訂單可能會漏掉。
開始前準備
- Booking.com 住宿 ID 與後台存取權限（通常需要兩步驟驗證）
- 在 Kimchee 設定好客房、床位與價格
- 從現有系統下載的未來訂單清單
- 避開入住尖峰的時段
在 Booking.com 後台選擇 Channex
- 複製 Extranet 上方顯示的住宿編號。
- 進入Account → Connectivity provider，在搜尋欄完整輸入
Channex→ 選擇Channex.io → 下一步 → 勾選同意 → Yes, I accept。 - 在 Kimchee 通路 › 連接和對應選擇 Booking.com，輸入住宿編號 → 測試連接 → 對應房型和價格 → 啟用。
Booking.com 登入需要手機兩步驟驗證，所以這一步由業主本人操作最快。連接後，在 Extranet 行事曆手動修改的值會被 Kimchee 的值覆蓋，iCal 同步也會停止。
現在的通路管理系統會怎樣
Booking.com 每間住宿只能有一家連接服務商。改為 Channex 後，原服務商的連接即結束。
安全更換的 6 個步驟
- 在 Kimchee 建立客房和價格，並輸入所有未來訂單，讓剩餘房量正確。
- 從目前使用的通路管理系統（或 OTA 後台）下載未來訂單清單。
- 在 OTA 後台把連接服務商改為 Channex。
- 在 Kimchee 通路 › 連接和對應：連接 → 對應 → 啟用 → 匯入未來訂單。
- 把匯入的訂單數與下載的清單核對，並檢查 OTA 行事曆上的剩餘房量。
- 全部一致後，再取消原本的通路管理系統。
更換後要檢查的事項
- 匯入的未來訂單與下載的清單一致
- 未來幾週 Booking.com 行事曆的剩餘房量與 Kimchee 相同
- 抽查幾天的價格與最少入住天數
- 新訂單會自動進入 Kimchee
常見問題
更換期間 Booking.com 房源會下架嗎？
更換服務商本身不會讓房源下架。住宿資訊和評價都留在 Booking.com，只有推送價格和房況的連接改變。依上面的順序操作，就不會出現房況空檔。
評價或排名會消失嗎？
評價屬於 Booking.com 上的住宿，不屬於通路管理系統，所以更換服務商不會刪除評價。
以後還能換回來嗎？
可以。服務商是 Booking.com 後台的設定，可以再次更改。屆時請依同樣的順序操作。
還沒有在 Booking.com 上架？請先看Booking.com 房源註冊指南。