民宿/青旅PMS真实月费怎么算?报价单外的隐藏成本
很多青旅、民宿签约PMS后才发现渠道管理费、单渠道连接费、合同期限都要另算。本文教你用一张表算出每月实际要付多少钱。

报价单上的价格,往往不是你最后付的价格


如果你正在比较几家PMS(房态管理系统),大概率已经发现一个问题:官网上一个数字,销售报价单上又是另一个数字,签完合同第一个月账单出来,第三个数字才是真的。差价通常不是算错,而是有几项常见收费根本没写在报价单第一页上。
通常藏在报价单之外的几笔钱
- 渠道管理器费用:不少系统把房态管理和渠道分发拆成两个产品,PMS本身看起来便宜,但要接Booking.com、Airbnb这类平台,需要另外按月或按订单再付一笔。
- 单渠道连接费:渠道管理器算是送的,但每多接一个OTA要单独收费,接得越多、店越大,这笔钱涨得越快。
- 实施或开通费:一次性收取,说是帮你把房态、价格、渠道都设置好,通常不会写进月费表,只在合同附页出现。
- 合同期限:不少系统要求签一年起。用了两三个月发现不合适,退款条款往往对经营者不利,这也是一种成本,只是体现在退出难度上。
- 支付通道手续费:如果PMS直接帮你收客人房费,通道费率是单独一条线,和PMS月费分开算。
问清楚这三件事,账单就不会有惊喜
拿到任何一家报价单后,建议直接追问:渠道管理器是否包含在月费里、接入每个OTA是否要分别付费、合同最短使用期限是多久。这三个问题问清楚,报价单上的数字才有意义。竞品之间的具体费率各家都不一样,建议直接查各自官网的正式价目表核对,这里就不列具体数字了。
自己算一遍:真实月费计算表
| 项目 | 报价单显示的数字 | 需要另外问清楚的问题 | 你的真实数字 |
|---|---|---|---|
| PMS基础月费 | ___ | 按房间数还是床位数分档? | ___ |
| 渠道管理器 | ___ | 是否单独收费?含几个渠道? | ___ |
| 单渠道连接费 | ___ | 每多接一个OTA多少钱? | ___ |
| 实施/开通费 | ___ | 一次性还是分摊到前几个月? | ___ |
| 支付通道手续费 | ___ | 按笔还是按流水百分比? | ___ |
| 合同期限影响 | ___ | 提前退出是否扣款? | ___ |
把这张表填完,再除以你现在的房间数或床位数,才是每个床位每月真正要摊的成本。这个数字通常比官网首页那个高一些,但至少不会再有意外账单。
我们自己是怎么定价的
Kimchee是我们自己在釜山运营三家民宿、青旅时做出来的PMS,定价表里尽量不留这种另外收费的空档。海外客户按房间数分档:1–10间每月60美元,11–20间80美元,21–30间100美元,31–40间120美元,41–50间140美元,价格已含税;渠道管理器是同一份月费里的功能,不单独收连接费,也没有长期合同要求。多人间按每4张床折算成1间房计算。如果你运营的是公寓或民宿单元而不是酒店式房间,按每个单元每月10美元线性计费,不限数量,房间型和单元型也可以在同一账号下混用。具体档位可以在/pricing?lang=zh上直接看,不需要另外找销售要报价单。
所有档位的功能完全一样,不存在高档位才有的专属功能,这样你不会为了某个功能被迫升级。渠道能接哪些平台、库存价格怎么同步,可以看/channels?lang=zh;想了解系统里具体包含哪些功能模块,可以先看/features?lang=zh,再对照上面那张表去问你正在谈的几家供应商。
直接预订渠道也要算进去
如果你在用自己的直接预订页面,佣金模式也是真实成本的一部分。我们自己的直接预订产品kimchee.live收取10%佣金,建议把这笔钱和OTA佣金放在同一张表里比较,而不是单独看。
如果你想拿着自己填好的这张表,跟我们对一下Kimchee的实际月费会是多少,可以直接联系我们:/contact?lang=zh。
